Für Inhaber · Werkstattleitung · Serviceberatung · Mechatroniker

Der Kunde wartet. Die Vorgabe steckt in 400 Seiten Serviceinfo. Ab jetzt in Sekunden.

Semsora macht Herstellervorgaben, Serviceinformationen, Rückrufe und Ihre eigenen Werkstattstandards in Sekunden auffindbar — an der Hebebühne, in normalem Deutsch, jede Antwort mit Fundstelle belegt.

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DSGVO-konform · Gehostet in Deutschland · Keine Kundendaten nötig · Am selben Tag einsatzbereit
Serviceunterlagen werden zu einer belegten Antwort
Der Moment, den jede Werkstatt kennt

Montag, 11:05 Uhr. Hebebühne 2.

Fahrzeug offen · Kunde wartet im Empfang

Das Fahrzeug ist zerlegt, der Kunde sitzt vorn und wartet auf eine Ansage. Welches Anzugsmoment und welche Sonderfreigabe der Hersteller für genau diesen Motor vorschreibt, steht in der Serviceinformation — irgendwo in 400 Seiten PDF oder im Portal. Die Lücke liegt selten zwischen „es gibt eine Vorgabe“ und „es gibt keine“. Sie liegt zwischen dem Dokument und dem Mechatroniker an der Bühne, der jetzt weiterarbeiten will.

So beantwortet Semsora dieselbe Frage
„Welches Anzugsmoment gilt für die Zylinderkopfschrauben bei diesem Motor?"
Die Zylinderkopfschrauben werden in drei Stufen angezogen, abschließend mit Drehwinkel nach Herstellerangabe.1
Die Schrauben sind Dehnschrauben und grundsätzlich einmalig zu verwenden — Wiederverwendung ist nicht zulässig.1
Für Fahrzeuge ab Baujahr 2021 gilt die geänderte Vorgabe aus der Serviceinformation; die ältere Angabe im Handbuch ist überholt.2
1 · Werkstatthandbuch — Kapitel 3 · Motormechanik    2 · Serviceinformation — Nr. SI-2021-14 · Stand 06/2021

Beispielhafte Darstellung. Semsora antwortet ausschließlich aus Ihren eigenen, hinterlegten Unterlagen — fehlt eine Stelle, sagt es das, statt zu raten. Verbindlich bleiben die Herstellervorgaben und die Beurteilung Ihrer Fachkräfte.

Drei Baustellen, die Sie kennen

Der Alltag zwischen Hebebühne und Portal

01

Suchen kostet Ihre Stundensätze

Zehn Minuten Blättern pro Auftrag sind kein Ärgernis, sondern verlorene produktive Zeit — jeden Tag, an jeder Bühne, bei jedem Mechatroniker.

02

Wissen geht in Rente

Der Meister, der jedes Modell im Kopf hat, hört irgendwann auf. Was er weiß, steht nirgends — und kann danach niemand mehr fragen.

03

Veraltete Stände im Umlauf

Ein ausgedruckter Auszug im Ordner, eine ältere Angabe im Handbuch: Wer nach der überholten Vorgabe arbeitet, produziert Nacharbeit und Gewährleistungsfälle.

Was sich ändert

Antworten an der Bühne statt Blättern

Belegt statt behauptet

Jede Antwort nennt Dokument, Kapitel und Stand — inklusive Nummer der Serviceinformation. Auskunft ohne Quelle gibt es nicht.

Direkt an der Hebebühne

Im Browser am Werkstatt-Tablet oder Handy, in normalem Deutsch gefragt — ohne sich durch Portale zu klicken.

Einarbeitung entlastet

Azubis und neue Kräfte fragen den Assistenten statt den Meister. Ihre Erfahrenen bleiben produktiv.

Ehrlich bei Lücken

Findet Semsora keine passende Stelle in Ihren Unterlagen, sagt es genau das. Keine erfundenen Werte, kein Raten.

Was Sie hineinlegen

Ihr Wissen, wie es heute schon existiert

Keine neue Dokumentation, kein Umschreiben. Semsora liest, was Ihre Werkstatt ohnehin hat — auch gescannte Ordner.

Werkstatthandbücher Serviceinformationen & Rückrufe Technische Datenblätter Diagnose- & Prüfanleitungen Wartungspläne & Serviceintervalle Interne Werkstattstandards Arbeits- & Betriebsanweisungen Garantie- & Gewährleistungsrichtlinien Einarbeitungsunterlagen Gescannte Altordner
Für Inhaber & Werkstattleitung

Gebaut für einen Betrieb mit Nachweispflicht

Keine Kundendaten nötig

Semsora arbeitet mit technischen Unterlagen und Ihren Standards. Fahrzeug- und Kundendaten bleiben in Ihrem Werkstattsystem.

Hosting in Deutschland

Deutsches Rechenzentrum oder komplett auf Ihrer eigenen Hardware. Sie entscheiden, wo die Daten liegen.

Kein Training mit Ihren Daten

Modellanbieter dürfen Ihre Inhalte weder speichern noch zum Training verwenden — vertraglich und technisch abgesichert.

DSGVO von Anfang an

AV-Vertrag, Audit-Log, Rollen und Rechte, AES-256-Verschlüsselung, Auskunft & Löschung.

So starten Sie

Ein Nachmittag statt ein Projekt

1

Unterlagen hochladen

PDF, Word, Scans — Semsora liest alles selbst ein, auch den eingescannten Altbestand.

2

Assistenten benennen

Zum Beispiel „Werkstatt-Assistent Service“. In einem Formular festlegen, was er kennt — ohne IT-Projekt.

3

Team fragt los

Am Tablet an der Bühne, am PC im Serviceempfang. Jede Antwort mit Fundstelle — vom ersten Tag an.

Preise

Planbar für jede Werkstattgröße

ab 199 €
pro Monat

Alle Funktionen in jedem Tarif, Preis nach Teamgröße. KI-Nutzung zum Selbstkostenpreis: eine beantwortete Frage kostet 1–2 Cent, mit hartem Kostendeckel, den Sie selbst setzen. Auf Wunsch: Einrichtungspaket mit Unterlagen-Audit, fertigen Assistenten und Schulung.

Alle Tarife

Sehen Sie es an Ihren eigenen Unterlagen.

20 Minuten, eine echte Serviceinformation aus Ihrem Betrieb, Ihre Fragen. Danach wissen Sie, ob Semsora für Ihre Werkstatt funktioniert — ohne Vertrag, ohne Verpflichtung.

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Entwickelt für den Werkstattalltag — von der Annahme bis zur Rückgabe.